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調查:中國近七成消費者手機購物偏好“一鍵支付”

發布時間:2015-12-01 13:51:14 點擊:

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據Visa日前發布的《2015電子商務消費者行為調查》顯示,77%的中國購物者使用智能手機瀏覽網購信息,并有68%的人使用手機進行購買,高于亞太地區平均數據,分別為65%和51%。

該調查發現,隨著移動互聯的普及和滲透,許多中國消費者隨時隨地瀏覽和進行網購。45%受訪者在工作或上學時,34%在旅途中或通勤時,32%在社交場合從事移動商務相關的活動。此外,調查顯示,有23%的受訪者會在實體商店內用手機比較商品價格及查看商品庫存。

同時,在支付方式方面,39%的消費者網購時偏好使用“一鍵支付”,而27%的消費者選擇使用“已保存的卡片信息”完成購買支付。對于中國消費者來說,排名前三的移動端購買類別依次是:時尚商品(32%)、電影票(32%)和水電煤氣等賬單支付(28%)。

值得注意的是,消費者在網上和在實體店的購買行為也有所不同。網購消費者更容易僅因為產品促銷而購買計劃外的商品。調查顯示:52%的消費者在網購時容易受影響,而實體店購買時受促銷影響的比例僅為36%。同時,18歲至34歲的年輕網購族更容易因為促銷而購買計劃外的商品,占比為54%。

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