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順豐王衛:我也曾目空一切 佛教讓我徹底折服

發布時間:2016-04-21 15:13:12 點擊:

最低調神秘的大佬——王衛,22歲開始創辦順豐,25歲公司初具規模,賺得了第一桶金,那時的他也是一副標準的暴發戶作風。這個曾經目空一切,恨不得告訴全世界自己是個有錢人的企業家,如今卻從佛教的經義中找到了內心的精神寄托。2014年胡潤大中華區富豪榜單中,王衛以身價240億人民幣位列榜單的第70位。

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信佛讓我對人生明了許多

之前談了不少關于創新、變革、服務等方面的內容,現在我想和大家談談與之配套的軟環境——信仰、文化和道德。

一、信仰讓人自律和感恩

很多同事都知道我是有宗教信仰的人——信仰佛教。為什么會有這個信仰,這個信仰給我帶來了什么,了解了這些之后,相信大家對我王衛和順豐的所作所為,以及順豐未來的發展會有更好的理解。

首先我簡單地描述一下我自己的成長經歷。我22歲開始創辦順豐,25歲公司初具規模,算是賺得了第一桶金。可能有人會說王衛很難得,年輕得志,卻沒有頭腦發熱變成“土豪”。其實,我25歲的時候也曾經是一副標準的暴發戶做派。不過這一切都是有背景和原因的:我們全家1976年從中國內地移居香港,當時面臨的境況是一窮二白,一切都要重新開始。我父母之前在內地是大學教授,但是去到香港學歷不被承認,就只能去做工人,收入微薄。

所以我窮過,相當清楚貧窮和被人歧視的滋味。后來當我25歲賺到人生第一桶金之后,有點目空一切的感覺,恨不得告訴全世界,我王衛再也不是從前那個樣子了,我也是有錢人了!

所幸,這個過程沒有持續多久,主要原因有三:

第一,隨著事業不斷邁上新臺階,個人的眼界和心胸不一樣了;

第二,得感謝我的太太,她在我得意忘形的時候,不斷潑我冷水,讓我保持清醒和冷靜;

第三,是找到了精神依托,信了佛教。

佛教讓人內心平靜,并且讀懂了里面的因果關系能夠讓人醍醐灌頂。人這一輩子的成就、際遇,是跟上輩子積下來的福報有關聯的,不管你權力多大、財富多少,很多東西你都掌控不了,比如說你是男是女,什么地方出生,長相什么樣,家庭是否富裕等等,你更加控制不了的是今天運氣好壞,明天成功與否……人生有百分之九十九的東西你都控制不了,只有一個百分點你可以掌控,那就是做事的態度。

這個態度都有兩面,究竟是采取積極的態度還是消極的態度,是接受正念還是邪念,由你自己來決定。如果你在這方面做出了正確的選擇,就會把這一個點又放大成一百個點,彌補很多其他方面的不足。

為什么要講這個呢?因為在企業的發展過程中,我越來越意識到,我今天的所謂成功,其實是上輩子積下來的東西,而在這個過程中,所謂的本事不本事,只是天時地利人和集合到一起的一個福報。

坦白說,我不太相信偶然,為什么會有偶然,因為無知才會相信偶然,突然中了大獎,不知道為什么,就會覺得是偶然,當所有的因果都集中到一起后,你再去比對,你會知道這是必然。我們現在要做的,就是利用順豐這個不錯的平臺,把未來很多不確定的看似偶然的東西變成必然。

二、用文化來吸引人、塑造人

佛教中有很多“法”故事,這些故事的宗旨都是幫助世人“正知、正念、正行”。雖然都是一些形而上的道理,但是能夠給人一個正念,一個積極的人生觀、價值觀,同時還能夠通過接受者的一言一行傳播開來,比直接授人以魚、予人錢財,功德更大。而企業文化做得好,也具有這樣的功能。

現在每年公司都有很多人進進出出。為什么有些員工滿懷憧憬地進入公司,過一段時間卻走掉了?原因很簡單,要么是受到了不公平待遇,要么是不能滿足他的需求,包括物質的,也包括職業發展的。但這里面可能存在一個問題:那就是很多離職員工所需要的東西并非公司給不了,而是公司并不知道他想要什么。

這就很可怕。人留在公司,才可以做企業文化,才能有針對性的培養,人來了兩三個月就走了,再對一個新來的人講企業文化,如此惡性循環,是沒有用的。這就好比我們培養自己的孩子,當他兩三歲的時候你跟他說要愛爸爸媽媽,要好學習,他才懶得理你,就知道伸手要吃的;然后他進入青春期了,就學會了反叛。我有三個孩子,現在老大十四五歲,開始“造反”,老二看見老大“造反”很痛快,自己也躍躍欲試。

這很正常,我們小時候也這樣。在這個過程中我們必須有耐心,關心他、包容他,等他到了十七八歲,慢慢成熟了,就會知道家庭的溫暖,再等到他結婚有了孩子之后,就更能體會父母的偉大了。

任何人的成長都有這么一個過程,對于企業員工也是一樣。首先你要讓他能在企業呆得下去,然后才能通過企業文化、制度、培訓、激勵等方式方法,讓他真正融入整個團隊,找到歸屬感,獲得榮譽感。

同時,在這一過程中,我們針對不同的人群,在不同的時期,也要提供不一樣的東西。打個比方,在管理上我們針對不同年齡段的人,就應該講不同的話。年輕人、90后,你跟他講太多枯燥的大道理,他根本聽不進去,有時候可能還會適得其反。

我們每個人都曾經年輕過,大家想想自己年輕時的心態——在想些什么,想要些什么,最反感什么……因此我們應該學會將心比心,用年輕人熟悉的語氣、方式去和他平等的對話,不要有居高留下,不要有頤指氣使,更不要有太多命令指責。

除了不同年齡段,不同級別的人需要的東西也不一樣——有一定物質基礎的人和完全要解決生存的人,追求不一樣,日常的需求和著眼點也不一樣。對待公司高層要以什么樣的方式,對待剛進公司一年的同事要采取什么樣的方式,對待服務公司超過十年的老員工要以什么樣的方式……不同級別、不同年齡、不同工齡,甚至不同性別都要有不同的應對之策。在這里千萬不要采取所謂的以不變應萬變,眉毛胡子一把抓,工作必須做細,方式方法必須系統科學。

三、我們需要根植于內心的修養以及為別人著想的善良

最后我想講講關于個人修養,也即是“德”的問題。

今天這個社會,經濟大發展了,但人心卻更浮躁了,很多人有意無意地都在追求“威”(廣東話“威水”的簡稱,意指炫耀,傲慢)。但是在什么基礎上才可以去威,威的基礎是什么,很多人都沒有搞清楚。

有人覺得有錢有權就威,我認為這個觀念是完全錯誤的。威不是建立在金錢或權力的基礎之上,而是建立在道德的基礎之上。一個人可以昂首挺胸地走在路上,并且收獲的都是尊敬且樂于親近而不是羨慕嫉妒恨的眼神,這才叫威。

要正確理解威的內涵,關于社會上對它的“迷信”一定要徹底打破。很多人喜歡在窮人面前炫富,在平民老百姓面前炫耀權力,在我看來這是一種很幼稚的表現,他們錯誤理解了財富和權力的涵義,同時還缺乏一樣很重要的東西。

這幾年報紙媒體都在討論,說我們的國人出國被外界歧視,是因為現在中國人有錢了,他們妒忌,心理不平衡。對此我想說的是,這方面的原因不能說沒有,但更多的恐怕還是看不慣我們種種愚昧以及缺乏教養或素質的行為。一個人所擁有的財富和他的品格、素養不成正比的話,是一件相當可悲的事。

我們走出去后,要想別人尊重我們,首先我們自己必須有道德有修養,并且學會尊重別人。怎樣才算尊重別人呢?首先你要尊重人家的環境,不隨地吐痰,不亂扔垃圾;其次你要尊重人家的生活習慣,公共場所不大聲喧嘩,乘車購物時自覺排隊;最后要尊重人家的文化,不同的宗教信仰,不同的制度法規你得了解,避免在日常行為中構成挑釁或冒犯……

如果這些你都毫不在意,就憑著自己的感覺和習慣在異國他鄉“為所欲為”,被人鄙視也就純屬自找的了。現在出國旅游的人也越來越多,我希望大家千萬不要沾染上這種種惡習。

關于尊重我還有一個自己的衡量標準,那就是要讓為你提供服務的人也因為服務你而感到開心。去飯店吃飯,上至經理下至服務員,我都會主動跟他們打招呼,服務過我的服務員,也都很享受服務我用餐的工作過程,因為我會很禮貌很平和地去跟他交流,我要讓這個服務員因為服務我而感到很開心,這叫尊重。相反,有些人一進到飯店就是一副不可一世的做派,對服務員呼呼喝喝,態度相當惡劣,這樣的人是很難收獲真正的尊重的。

而作為服務行業的從業者,你想你服務的客戶是什么樣的人,首先你自己就得是什么樣的人。這叫德、這叫威,而不是開豪車住豪宅,出手闊綽,每天魚翅漱口叫威。如果大家都能這么想,那我們這個社會也就離大同社會不遠了。

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